جمع‌آوری اطلاعات

برای ثبت سفارش، استفاده از خدمات شخصی‌سازی مانند ساخت آواتار سه‌بعدی، پیگیری ارسال و دریافت خدمات پشتیبانی، اطلاعاتی نظیر نام، شماره تماس، ایمیل، آدرس دقیق، مشخصات بدنی (در صورت ساخت آواتار) و در برخی موارد اطلاعات حقوقی برای خریداران سازمانی (نظیر شناسه ملی و کد اقتصادی) دریافت و ذخیره می‌شود.

استفاده از داده‌ها

اطلاعات جمع‌آوری شده تنها برای بهبود تجربه خرید، ارسال دقیق‌تر سفارش‌ها، ارائه خدمات پشتیبانی، اطلاع‌رسانی رویدادها، پروموشن‌ها و همچنین شخصی‌سازی تجربه کاربران در استفاده از فروشگاه، مورد استفاده قرار می‌گیرند.

ما از این اطلاعات برای مواردی مانند پیشنهاد لباس مطابق با سایز و فرم بدنی کاربر، بهبود رابط کاربری و بررسی عملکرد سیستم‌ها نیز بهره می‌گیریم.

امنیت داده‌ها

تمامی اطلاعات کاربران در سرورهای امن و تحت پروتکل‌های محافظت از داده ذخیره می‌گردند. ایزی استایل به‌هیچ‌وجه اطلاعات کاربران را به شخص ثالث (اعم از حقیقی یا حقوقی) واگذار نمی‌کند، مگر در مواردی که طبق حکم قضایی، مراجع ذی‌صلاح قانونی یا ضرورت‌های مربوط به قوانین کشور الزام‌آور باشد.

کوکی‌ها و اطلاعات فنی

برای بهبود خدمات و تحلیل رفتار کاربران، از کوکی‌ها و ابزارهای آنالیتیکس استفاده می‌شود. کاربران می‌توانند با مراجعه به تنظیمات مرورگر خود، کوکی‌ها را غیرفعال کنند، هرچند ممکن است در این حالت برخی امکانات سایت به درستی عمل نکنند.

استفاده از اپلیکیشن

در صورت استفاده از اپلیکیشن ایزی استایل، اطلاعاتی مانند نوع دستگاه، سیستم‌عامل، نسخه مرورگر، شناسه‌های تبلیغاتی و گزارش‌های خطا به صورت ناشناس جمع‌آوری شده و صرفاً برای رفع اشکالات فنی و بهبود تجربه کاربری استفاده می‌شود.

اطلاع‌رسانی

ارتباط رسمی با کاربران تنها از طریق شماره پیامک 009810008574 و تماس‌های تلفنی از شماره‌های 02191091477 و 02191091433 انجام می‌شود. همچنین ایمیل رسمی مجموعه برای ارتباط با کاربران info@easystyleshop.com می‌باشد.

توجه: هرگونه پیامک یا تماس با نام easyStyleShop که از شماره‌های فوق انجام نشده باشد، فاقد اعتبار بوده و لطفاً آن را به ما گزارش دهید.

ویرایش و حذف اطلاعات

کاربران در هر زمان می‌توانند اطلاعات حساب کاربری خود را ویرایش یا در صورت نیاز درخواست حذف کامل اطلاعات ثبت‌شده را ارائه دهند. همچنین امکان لغو اشتراک خبرنامه‌ها و پیامک‌های تبلیغاتی نیز از طریق حساب کاربری یا لینک انتهای ایمیل‌ها فراهم است.

آدرس دفتر مرکزی

تهران، بزرگراه شهید سرلشگر ستاری، بلوار فردوس، پلاک ۴۳۲، طبقه ۴، واحد ۱۷